可通过网络恢复或外接存储介质安装系统，参考文章 如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS - Apple 支持
如何创建可引导的 macOS 安装器 - Apple 支持建议数据做好备份
网络恢复系统
要通过 macOS 恢复功能启动，请开启 Mac 并立即按住键盘上的以下组合键之一。
Option+Command+R
升级到与您的 Mac 兼容的最新 macOS。
当您看到 Apple 标志、旋转的地球或要求输入固件密码的提示时，请松开这些按键。当您看到“实用工具”窗口时，即表示您已通过 macOS 恢复功能启动。
2. 确定是否要抹掉（格式化）您的磁盘
如果您在安装 macOS 之前需要抹掉磁盘，请从“实用工具”窗口中选择“磁盘工具”，然后点按“继续”。除非您要出售或赠送您的 Mac，或者遇到一个需要您抹掉磁盘的问题，否则您可能不需要抹掉磁盘。进一步了解何时以及如何抹掉磁盘。
3. 安装 macOS
在通过 macOS 恢复功能启动后，请按照以下步骤安装 macOS：
从“实用工具”窗口中选取“重新安装 macOS”（或“重新安装 OS X”）。点按“继续”，然后按照屏幕上的说明来选取磁盘并开始安装。如果安装器要求解锁您的磁盘，请输入您在登录 Mac 时所使用的密码。如果安装器无法识别您的磁盘，或者指出它无法安装到您的电脑或宗卷上，您可能需要抹掉磁盘。请不要将 Mac 置于睡眠状态或合上上盖，以便安装完成。在安装过程中，Mac 可能会多次重新启动并显示进度条，并且屏幕可能每次都处于空白状态并持续几分钟时间。通过外接存储介质安装
如何创建可引导的 macOS 安装器
下载 macOS
下载 macOS 安装器，例如 macOS Mojave 或 macOS High Sierra。要下载 macOS Mojave 或 High Sierra 以用于这个用途，请通过运行 macOS Sierra 10.12.5 或更高版本或者 El Capitan 10.11.6 的 Mac 进行下载。如果您是企业管理员，请从 Apple 而不是从本地托管的软件更新服务器进行下载。macOS 安装器打开后，请退出而不要继续安装。在“应用程序”文件夹中找到单个“Install”文件形式的安装器，例如“Install macOS Mojave”。在“终端”中使用“createinstallmedia”命令
下载安装器后，请连接用于可引导安装器的 USB 闪存驱动器或其他宗卷。确保该驱动器至少有 12 GB 可用储存空间，并且格式化为 Mac OS 扩展格式。打开“应用程序”文件夹内“实用工具”文件夹中的“终端”。在“终端”中键入或粘贴以下命令之一。这些命令假设安装器仍位于您的“应用程序”文件夹中，并且 MyVolume 是 USB 闪存驱动器或您正在使用的其他宗卷的名称。如果不是这个名称，请相应地替换为 MyVolume。sudo /Applications/Install\ macOS\ Mojave.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MyVolume
键入相应的命令后，请按下 Return 键。出现提示时，请键入您的管理员密码，然后再次按下 Return 键。在您键入密码时，“终端”不会显示任何字符。出现提示时，请键入 Y 以确认您要抹掉宗卷，然后按下 Return 键。创建可引导安装器过程中，“终端”将显示进度。当“终端”显示这个操作已完成时，该宗卷的名称将与您下载的安装器名称相同，例如“Install macOS Mojave”。您现在可以退出“终端”并弹出宗卷。
* 如果您的 Mac 使用的是 macOS Sierra 或更早版本，请加上 --applicationpath 参数。Sierra 和 El Capitan 命令会显示这个参数的正确格式。
使用可引导安装器
创建可引导安装器后，请按照以下步骤进行使用。
将可引导安装器连接到兼容的 Mac。 使用“启动管理器”或“启动磁盘”偏好设置将可引导安装器选择为启动磁盘，然后从中启动。Mac 将启动进入 macOS 恢复模式。了解如何选择启动磁盘，包括当您的 Mac 无法从启动磁盘启动时该怎么做。根据提示选取您的语言。可引导安装器无法从互联网下载 macOS，但它确实需要访问互联网才能获取特定于您 Mac 机型的信息，例如固件更新。如果您需要连接到 Wi-Fi 网络，请使用菜单栏中的 Wi-Fi 菜单 。从“实用工具”窗口中选择“安装 macOS”（或“安装 OS X”），然后点按“继续”，并按照屏幕上的说明进行操作。
也可以致电Apple支持协助400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持