牛背梁国家森林公园2015年推出多项免费游园活动，惠及广大游客，具体优惠政策如下：
4月底至6月底对商洛人免票（凭身份证）；5月对各级劳动模范免票；6月、7月、8月对当年高考学生免票；7月对各级优秀党员、优秀党务工作者免票；7月、8月对当年中考学生免票；8月对退伍军人免票；9月对教师免票；10月对所有书画家、摄影家、作家等协会会员免票。
牛背梁国家森林公园晋升为国家4A级景区后，积极开展精细化与人性化服务，为游客提供摆渡车、免费雨伞、雨衣、纯净水、热水和明信片以及报销过路费等服务项目，开设了智慧旅游、医务室、警务室；为游客提供免费行李寄存、物品租赁、导游讲解、公用电话、金融服务等20多项，以及拐杖、母婴哺乳休息室、游客休息区、司机与导游休息室等，已经形成独特的“柞水服务”模式，引起业界的高度关注和学习推广。
